자주 묻는 질문

블루투스 연결

닷 워치와 모바일 디바이스가 잘 연결되지 않거나 연결이 끊어집니다.

닷 워치와 모바일 디바이스 간 연결이 불안전할 때는 아래 사항을 꼭 확인해 주세요.

1. 닷 워치와 모바일 디바이스를 올바르게 연결하였나요?

연결 방법을 숙지하지 못한 분은 FAQ의 블루투스 연결 방법을 확인해주세요.


2. 주변에 블루투스 장비가 많이 있나요?

주변에 블루투스 디바이스가 많이 있다면, 블루투스 신호 간 간섭으로 인해 닷 워치와 모바일 디바이스 간의 연결이 불안정할 수 있습니다.


3. 모바일 디바이스 블루투스 목록에 연결하고자 하는 장비의 목록이 남아있나요?

닷 워치와 모바일 디바이스를 연결할 때 '설정> 블루투스'에서 기기 목록을 확인해 주세요. 닷 워치 이름이 남아있다면, 반드시 지워주세요. 기기를 지운 후 닷 워치와 재연결 해보세요.


4. 모바일 디바이스와 많은 블루투스 장비를 동시 페어링했나요?

 모바일 디바이스와 동시에 페어링할 수 있는 장비의 개수는 정해져 있습니다. 너무 많은 블루투스 장비와 모바일 디바이스가 연결되어있다면, 연결이 불안정하거나 끊어질 수 있습니다.


5. 닷 워치와 스마트폰 사이에 장애물이 있나요?

 닷 워치와 스마트폰 사이에 장애물이 있으면 연결이 끊어질 수 있습니다. 닷 워치 앱이 백그라운드에 실행되고 있으면, 거리가 멀어 연결이 끊어지더라도, 가까워지면 재연결이 됩니다. 닷 워치와 스마트폰 거리를 10미터 이내로 가깝게 하거나, 트인 공간에서 사용하세요.

 거리를 가까이 하여도 연결이 되지 않았을 시, 닷 워치의 홈 모드에서 크라운을 위로 두번 돌리면, 블루투스의 연결 상태를 확인 할 수 있는 화면으로 갈 수 있습니다. 점자 모드에서는 연결되어 있다면 conn(⠉⠕⠝⠝)으로 연결되어 있지 않다면 (⠙⠊⠎⠉)으로 출력되며 촉각 모드에서는 연결되어 있다면 (⠗⠒⠒⠺), 연결되지 있지 않다면 (⠇⠀⠀⠸)로 표시합니다. 이 화면에서 “선택 버튼”을 누르면 블루투스 신호 출력이 재개됩니다. 위의 방법으로 해결되지 못했을 시, 애플리케이션을 재실행 해보세요.

원하는 내용을 찾지 못하셨나요?

페이스북 매신저로 메시지를 보내세요